
“A Alegria de Viver”, 1905 – 1906
Henri Matisse
Cada Unidade da AFESBJ conta com um setor de Desenvolvimento Institucional que, além de atender às dúvidas relacionadas ao dia a dia do trabalho, incentiva programas de capacitação e de melhoria continuadas, preocupando-se com a vida pessoal e profissional do colaborador.
A política de desenvolvimento de pessoas oportuniza aos estagiários um acompanhamento próximo do responsável pelo departamento, assim como procura, na medida do possível, incluí-los no quadro de funcionários efetivos.
A inclusão de pessoas com deficiência, além de ser uma obrigatoriedade da lei brasileira, faz parte da concepção de trabalho da AFESBJ.
Para tanto, há capacitações especiais realizadas com essas pessoas, antes mesmo de serem efetivadas. Isso lhes proporciona melhores condições de colocação no mercado.
O que perpassa a história do grupo Bom Jesus, sua razão de ser, é o compromisso e a dedicação às pessoas. Por isso, há vários programas e projetos sócioeducativos promovidos pelo Bom Jesus e pela FAE, que visam à melhoria qualitativa da comunidade.
Institucionalmente, a AFESBJ trabalha com parcerias, em diversos projetos voltados à população mais carente. A proposta pedagógica do Bom Jesus, através de seu carisma franciscano, do Projeto Virtudes, assim como dos programas de pesquisa e de extensão universitária da FAE, procura formar cidadãos conscientes de seus deveres cívicos, oferecendo sua contribuição, como Instituição de Ensino Superior sem fins lucrativos, à construção de um mundo melhor.
Para que seu relacionamento com as pessoas seja sinônimo de confiança e de credibilidade, a AFESBJ mantém unidades que qualificam o atendimento interno e externo à comunidade.
O Bom Jesus, por meio das Centrais de atendimento e relacionamento, atende aos alunos e aos seus pais, providenciando o retorno das solicitações. Documentos escolares, notas e informações diversas são acessíveis aos familiares de forma discreta, rápida e eficiente.
A partir de 2008, com o objetivo de melhorar ainda mais o atendimento dos alunos, foi criado o Teleatendimento FAE Centro Universitário, onde os alunos têm um canal direto com a Secretaria. Desse modo, soluções simples e rápidas às perguntas funcionais são dadas de forma direta, sem burocracia e com atendimento personalizado.
A Ouvidoria do Bom Jesus e da FAE Centro Universitário atua na melhoria contínua dos processos, encaminhando elogios, reclamações e sugestões aos diversos departamentos envolvidos, com o objetivo de aprimorar cada vez mais o relacionamento com a comunidade acadêmica.
A AFESBJ se relaciona com o Sindicato dos Professores do Ensino Superior do Paraná e Santa Catarina, com o Sindicato dos Professores da Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio do Paraná, Santa Catarina e Rio de Janeiro, com o Sindicato Administrativo das Instituições de Ensino do Paraná, Santa Catarina e Rio de Janeiro e com o Sindicato dos Trabalhadores em Transportes Rodoviários do Estado do Paraná, por meio de acordos e convenções coletivas anuais. A totalidade de funcionários é representada por organizações sindicais.
Além de manter o Colégio Bom Jesus e a FAE Centro Universitário, a AFESBJ, por meio de convênios, compartilha sua proposta pedagógica, seus ideais, valores e princípios educacionais com diversas escolas em Curitiba, no interior do Estado do Paraná, em Santa Catarina, no Estado de São Paulo e também no exterior.
A AFESBJ acredita que a educação tem de ser integral, contemplando todas as dimensões, incluindo a valorização do meio ambiente. O uso responsável dos recursos, implantação de programas de reaproveitamento, assim como projetos que envolvem alunos, professores, colaboradores e a comunidade são políticas desenvolvidas pelo Bom Jesus e pela FAE Centro Universitário com o grande objetivo de legar às gerações futuras um mundo possível de ser bem vivido.